День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Delphin Botanik World of Paradise 5*, Аланья (Alanya), Турция |
Посмотреть отель Delphin Botanik World of Paradise 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Delphin Botanik World of Paradise |
Оценка:
4, Д.Баранов, 2004-07-26
Отдыхали с 10 по 17 июля в Botanik. К самому отелю претензий нет, есть серьезные претензии к туроператру Diva travel. Во-первых, туроператор подтвердил места в отеле, но когда мы туда прибыли, оказалось, что мест нет!!! И нас переселили на одну ночь в другой отель (правда, тоже 5 звезд). Гид от решения проблемы самоустранился. Когда же на встрече в отельным гидом мы потребовали оформить претензию, она посмотрела на нас как на новые ворота и только осле настоятельного требования выдала бланк претензии, сказав, что подобная ситуация – явление нормальное. (!!!!!!!!!) Наш экземпляр претензии она не выдала и даже в ней не расписалась. И (конечно!) никаких извинений. Никаких извинений не последовало и тогда, когда автобус, который должен был везти нас в аэропорт, опоздал на 40 минут. И снова – никаких извинений. Хорошо, что хоть на посадку успели. Думается, что такое хамство заслуживает наказания – предлагаю отказаться от услуг этой компании, которая за две с лишним штуки баксов еще позволяет себе плохо работать – если не наказать одну фирму-хама, другие не научатся нормально работать.
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Delphin Botanik World of Paradise 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Delphin Botanik World of Paradise |
Оставь заявку On-line