День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Justiniano Club Alanya 4*, Аланья (Alanya), Турция |
Посмотреть отель Justiniano Club Alanya 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Justiniano Club Alanya |
Оценка:
4, Анна, 2004-09-09
Отдыхали в отеле «Club Justiniano» в Алании с 26.08.2004 по 05.09.2004. Поехали отдыхать всей семьей я, муж и сын 5 лет. Мы с мужем в Турции отдыхаем в третий раз, ребенка заграницу взяли впервые. Сразу скажу, что отдохнули хорошо и об отдыхе в данном отеле остались положительные эмоции. В виду того, что отзывов о данном отеле я нашла не много и выбирала этот отель исключительно по внутренним ощущениям, решила написать очень подробно, так что запаситесь терпением. Отзыв будет разделен на две части: первая об отеле, вторая о турфирме. Так что кого интересует информация об отеле читайте первую часть. Кому интересна информация только о турфирме «Турэнергосервис (TES)» и принимающей стороне «Catt tour» смело пропускайте первую часть и начинайте со второй.Итак об отеле. Небольшой отель, состоящий из двух- и трехэтажных бунгало, утопающих в зелени и цветах. Картинки представленные в инете соответствуют действительности, за исключением круглого бассейна, которого просто нет. Главным преимуществом отеля, является удаленность от трассы, если вы уже успели изучить расположении отелей в Алании, то наверное поняли, что почти все отели в Алании расположены вдоль шоссе. Только одни расположены между шоссе и морем, а у других море будет через дорогу. Так вот «Club Justiniano», соседний отель «Club N», еще какой-то «A…. De lux» находятся в стороне от дороги. Территория ухоженная и красивая, персонал трудится целый день как пчелки, то газон подстригают, по цветочки сажают. Территория отеля, если так можно выразится, вытянута не в ширину, а длину, т.е. начинается сверху и спускается вниз в морю. Ресепшин расположен на самом верху, главный ресторан, бары и основной бассейн и бассейн с горками находятся внизу, ближе к морю. Нам достался номер расположенный по втором ряду по удаленности от моря (всего таких рядов около десяти, точно не считала), так что до бассейна, моря, ресторана и баров было, как говорится три шага. Нас такое расположение устроило на 100%. Ряды с 1 по 5 расположены оптимально близко ко всем видам развлечений. Если вас будет напрягать музыка и визги у бассейна, то, возможно вам нужны номера, расположенные ближе к ресепшину, но вам придется каждый раз возвращаясь с моря подниматься в горку. Нам шум не мешал, к тому же закрытые окна обеспечивали хорошую звукоизоляцию, а кондиционер в номере работал исправно (т.е. в любое время суток, а не по определенным часам, как это пишут в некоторых отелях). Вообще при заселении вы сразу можете посмотреть план отеля, он находится на ресепшине, и сразу поймете на какой удаленности от моря будет находится ваш номер. Теперь о самом номере. У нас в номере была двухспальная кровать, тумбочка, односпальная кровать, диван, стол, стул, зеркало, телевизор, минибар, шкафы для одежды с достаточным количеством вешалок (штук 10), сейф. В ванной комнате: ванна с занавесочками, туалет, умывальник, фен. Чтобы пользоваться телевизором и сейфом, необходимо оставить на ресепшине залог по 10 долларов за пульт и ключ. Кстати, у нас в номере телевизор был без наружных кнопок, так что пульт нам был необходим для переключения каналов, а вот у наших знакомых такие кнопки были, и они прекрасно обходились без пульта. Вам выпишут квитанцию, которую вы обязательно сохраните, потому что эти деньги вам вернут, когда вы будете уезжать. То же самое касается и пляжных полотенец, вам выдадут карточки по которым вы получите пляжные полотенца (в хижине около мини клуба), там же вы сможете менять их на чистые (3 раза в неделю по определенным дням). При отъезде вы вернете полотенца и получите назад свои карточки и соответственно деньги на ресепшине. Пишу все подробно, для тех, кто едет отдыхать в первый раз или еще не знаком с такой системой, а то я была свидетелем, как одна только что приехавшая семья сидела на ресепшине, дула губки и бурно обсуждала, что и номер им не такой и оказывается здесь все за деньги. Да при въезде на ресепшине вам дадут листки на русском языке в которых будет написано, как и чем пользоваться. Кроме того, на ресепшине вы получите карточки для минибара, по которым вы сможете бесплатно заполнять минибар (при въезде минибар уже должен быть заполнен). Теперь о питании. Кормят и поят весь день практически без перерыва. С 7.30 до 10.00 завтрак в главном ресторане, с 10.15 до 11.00 поздний завтрак в ресторане «La trattoria», с 12.30 до14.00 обед в главном ресторане, с 12.00 до 17.00 вы сможете поесть гамбургеры, картошку фри, овощной салат и т.п. в «La trattoria», 15.00 до 17.00 в «Kahvehana» будут печь очень вкусные блинчики или пончики, там же с 16.30 до 17.30 вам предложат кофе и сладости, с 19.00 до 21.00 ужин в основном ресторане, там с 23.30 до 00.30 вам предложат ночной суп. Теперь о вкусовых качествах и разнообразии пищи. В принципе все основные горячие и холодные закуски повторялись каждый день, менялось только то, что жарили прямо на улице и часть сладкого стола. Салаты мне не очень понравились, поэтому я ела обычные овощные салаты и горячие блюда, блюд из мяса не много и за ними обычно очередь, очень любят все перчить, даже супы, но есть не перченые макароны, рис, картошка, тушеная капуста и пицца. Из фруктов давали арбузы, дыни, апельсины, виноград и сливы, все зрелое, кроме слив. На завтрак можно было выпить свежевыжатого апельсинового сока, а на ужин поесть мороженое. А вообще там полное самообслуживание, сам отжал себе соку, сам принес вина. Работа официантов, заключается в том, что бы быстро убирать со столов и они с этим хорошо справляются. Вообщем, голодными мы там не ходили, во вторую половину отдыха уже ничего не лезло, а когда приехали и взвесились, оказалось, что поправились на 5 кг.Да, забыла сказать, что в отеле есть итальянский ресторан, в который надо записываться заранее. Мы однажды записались, просидели 1 час, пытались делать вид, что нам нравится есть то, что нам подали и в 20.00 сбежали на ужин в основной ресторан. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Я не заметила с их стороны ни малейшего хамства или пренебрежения к русским. Целый день, что то моют, чистят, убирают. Номер убирали каждый день, если на двери висит табличка «не беспокоить», то мешать не будут, а придут позже. Случаев воровства не было. Единственное, что могу отметить из недостатков, так это то, что русскоговорящего персонала практически нет. Есть русский аниматор Дима и фотограф Мали, который немного говорит по-русски. Остальной персонал пока только учится и знает несколько основных слов, таких как пиво, водка, один два, три и т.п., так что общаться вам придется на немецком, английском или языке жестов. И это при условии, что около 40% отдыхающих составляют русские.То же самое касается и анимации. Днем проводят какие-то игры у бассейна, играют в дартс, после обеда волейбол на пляже и степ-аэробика. Как-то раз захотели с мужем поиграть в бильярд, но стол оказался с порванным сукном, и мы играть не стали. После ужина детская дискотека и вечернее шоу. На дискотеку дети бегали с радостью. Мы попытались посмотреть вечернее шоу. Оно было на немецком языке и на мой взгляд туповато. Нас вечернее шоу не интересовало, т.к. ребенок, набегавшись за день, просто засыпал на стуле в ресторане и нам ничего не оставалось делать, как тоже идти спать. Однажды приезжал факир и запускали салют, в другой день девушка пела разные популярные песни. Где-то раз в неделю, а может реже, в отель приезжают продавцы кожи, которые демонстрируют свой товар и устраивают лотерею, на которой вы сможете выиграть кожаную кепку или набедренную сумку. Кроме того, они отвозят желающих в свой магазин в Конаклы, где вы сможете приобрести неплохие вещи и по нормальным ценам (не забывайте торговаться). Теперь о море. На мой взгляд - это лучшее море, если сравнивать с предыдущими поездками в Турцию. Первый раз мы были в самом городе Анталия, там море прозрачное, но прохладное и вместо пляжа платформа, второй раз мы были в Белеке в отеле Papilion Belvil, так там вход в море песок, но вода в море из-за этого мутновато-желтого цвета. А здесь вода в море очень теплая и прозрачная, так что когда плывешь, то видишь камни на дне. Пляж песчаный, при входе в море средняя галька, больших камней на дне нет, так что ноги не сломаете. За все 11 дней большие волны были только один раз, все остальное время волны вполне умеренные. Спуск немного резковат, очень быстро становится глубоко, и выходить из воды по гальке немного не приятно, удобнее просто позволить волне вынести тебя на берег или купить резиновые тапочки в магазинчиках на пляже. Кстати там нормальные цены и еще можно поторговаться. Мы ходили в магазины, которые расположены у шоссе, так там цены просто от самолетов и торговаться не хотят. Так что, если что надо купить, так лучше на пляже или в магазинчиках недалеко от отеля. Кроме того, на пляже вы сможет купить экскурсии, спросите Захара.Лежаков на пляже всегда хватало, чего не скажешь о бассейне, правда это было только в первую половину отдыха, дальше народ разъехался и стало свободнее. Мы вообще-то предпочитаем море, а у бассейна сидели только из-за ребенка, т.к. ему там было веселей, но мы старались чередовать, т.к. какой смысл ехать на море и сидеть весь отдых у бассейна. Зонтики на пляже какие-то дурацкие – покрыты какими-то листьями или травой, которая высохла и смотрится не опрятно, но главное, что от солнца защищают. Бассейн чистят каждый день, хлорируют по-моему то же, вода в бассейне еще теплее чем в море. Один минус - вокруг основного бассейна нет прорезиненных дорожек и поэтому, не смотря на то, что периодически ходит парень и вытирает воду, все равно остается скользко и падают не только дети, но и взрослые. Так что не давайте вашему ребенку бегать около бассейна, а то не дай бог чего сломает, да и сами ходите осторожно.Бассейн с горками работает 4 часа в день с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00. Кстати прямо за горой, если выйти из отеля и пройти метров 300, есть аквапарк «Water Planet», именно туда и возят на экскурсии, а у вас он просто под боком, так, что можете ходить туда сами, и именно там проходит ночная пенная дискотека. Теперь о детях. Как я уже говорила, каждый вечер бывает детская дискотека, имеются две водные горки, на которых и дети и взрослые катаются с удовольствием (швов я не чувствовала), есть детская площадка с двумя горками, качелями, батутиками и лазилками.Там же есть закрытая комната с игрушками, но как она работает я не поняла, то мы приходили она была открыта, то закрыта. Кроме того, в отеле есть огороженная территория с маленьким бассейном, где живут утки и мы даже видели одну черепаху. Да, еще есть кошки, которые почему-то постоянно спали на нашей терассе. Вообще в Турции, как мне показалось очень любят детей, никогда не пройдут, не погладив ребенка или не поговорив с ним. В-общем нашему ребенку все очень понравилось и цитирую «мама, а мне что-то нравится эта Турция».Ну вроде бы все что смогла, рассказала. Вывод: отель хороший, подходит для тихого семейного отдыха с детьми и на мой взгляд стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Для сравнения могу сказать, что в прошлом году мы отдохнули на такую же сумму в Крыму, но уровень совсем другой. Так что я получила отличный, безпроблемный отдых за не очень большие деньги. Да и мой вам совет, езжайте с мыслью отдохнуть, а не искать недостатки, поскольку даже на солнце бывают пятна. Улыбайтесь, шутите, не забывайте хвалить обслугу и иногда оставляйте чаевые. Помните, что хорошее слово даже кошке приятно, и вы увидите, как это вам поможет.Перехожу ко второй части отзыва - о турфирме. Покупали путевку у тур.оператора «Турэнергосервис (TES)», принимающей стороной в Турции была фирма «Catt tour». Так вот, при покупке путевки, я сразу отметала турфирмы, у которых перелет осуществлялся на ТУ-154, поскольку вообще боюсь летать, а тут еще самый ненадежный самолет, поэтому несколько раз переспросила, каким самолетом мы летим. Мне ответили, что летим на Ил-86. Подъезжаем к самолету и что бы вы думали Ту-154. Если учесть, что мы летели 26 августа из Домодедово, а 25 августа разбились два наших самолета, вылетевшие из того же Домодедово, то в самолет меня муж просто впихнул силой и всю дорогу я тряслась, особенно когда стали заходить на посадку с моря, совершив перед этим разворот, наверное на 180 градусов, так что в море была видна тень от самолета. Но, слава богу, сели. Кстати, по дороге в отель я разговорилась с другими туристами и у них была точно такая же ситуация. Но может быть, это конечно, не вина турфирмы и замена произошла в последний момент. Кстати обратно мы летели Илом, но там была проблема при посадке в самолет. Турки умудрились в один посадочный выход, направить сразу три рейса – наш, Парижский и еще какой-то, При этом пропускали первым Париж, а нас держали до последнего, хотя по времени наш рейс был раньше. В результате мы улетели наверное на час позже и встречающие нас родители умирали со страху. Но это опять же не вина турфирмы.Вообще-то, т.к. я в Турции не в первый раз и уже во всем могу разобраться сама, то от турфирмы мне надо было, что бы нормально встретили, нормально отвезли. С этим они справились хорошо. В аэропорт представитель фирмы прибыл во-время, в Турции оперативно собрали в автобус, вовремя отвезли и привезли. Опоздали только на обзорную экскурсию минут на 30, мы уже хотели уходить. А все остальные разы приезжали минута в минуту. В отеле нас встречала Маша, которая помогла заполнить карточки, а также объяснила, что пока мы будем ходить на обед, нам приготовят номер. Расчетное время приезда в отеле 14.00, отъезда 12.00. Мы оставили чемоданы прямо на ресепшине, их никто не трогал, взяли камеру и деньги и пошли на обед. Пообедали вернулись назад получили ключ от номера и все ОК. Вообще гидом в этом отеле является Резеда. Встреча с ней была назначена на следующий день. Утром следующего дня, мы и еще одна семья из трех человек пришли на встречу с гидом. Скажу сразу, информацией об отеле, гид не владеет, или же заведомо сообщает неверную информацию, так например, нам было сказано, что минибар является платным и свежевыжатый сок за завтраком тоже, что не соответствует действительности. На вопрос, где находится ближайший телефон-автомат, сказала, что где-то далеко, а на деле оказался в 30 метрах от отеля. Когда я ее спросила о том, когда и в какое время ее можно застать в отеле, она сказала, что в отеле ее не бывает, т.к. она возит туристов по экскурсиям и сидеть в отеле у нее нет времени. К сведению сообщу, что когда мы отдыхали в прошлый раз в Белеке в отеле Papilion Belvil с компанией «Мостревел», то гид бывал в отеле каждый день с 20.00 до 21.00, так что если возникали вопросы, то всегда можно было их решить с его помощью. Больше всего Резеду занимал рассказ об экскурсиях, причем говорила она так медленно, что ее рассказ затянулся на целый час. Ребенок наш уже полчаса как ныл, парень из другой семьи вообще сбежал, мы, кстати, с ними потом подружились, хорошие ребята оказались. А когда они обмолвились, что уже записались в турецкую баню в отеле, а так же сказали, что узнавали о ценах на экскурсии у турков, работающих рядом с отелем, и там дешевле, то у Резеды резко испортилось настроение. Она стала говорить, что покупать в турфирме и лучше, и дешевле, и надежнее, но актриса из нее плохая, поэтому скрыть свое разочарование ей не удалось и речь получалась резкая и неубедительная. Хотя ее то же можно понять – это же ее заработок, но с другой стороны эмоции эмоциями, но лицо держи. Поскольку, практически на всех экскурсиях я уже была, то мы купили только обзорную по Алании и поездку на яхте по каньону. Ребята ничего покупать у нее не стали и ушли. А на следующий день обнаружили в своем номере записку, примерно такого содержания: «Господин и госпожа такие-то. Посколько вы отказались от покупки экскурсий в нашей турфирме, то добираться до аэропорта при отъезде вы будете своим ходом. И подпись - Резеда». Ребята бушевали, но я их успокоила, сказала, что никуда те не денутся, повезут как миленькие, поскольку трансфер от аэропорта до отеля и обратно, входит в стоимость путевки и оговорен в договоре.Теперь об экскурсиях. Прогулка на яхте по каньону стоит очень дорого. Место конечно красивое, то ли озеро, то ли водохранилище со всех сторон окружено горами. Но мы очень много времени убили на ловлю рыбы, причем бесполезно, поймали только одну крупную рыбину и то под конец, лучше бы побольше поплавали на яхте или покупались. Кстати, тем кто боится высоты, лучше не ездить, т.к. дорога к этому каньону идет по горам и вниз лучше не смотреть, сразу хочется выйти и идти пешком, чем ехать по этой узенькой дорожке на автобусе. О такой дороге Резеда никого не предупредила.Обзорная экскурсия такова. Сначала на 1 час вы заезжаете в кожаный торговый центр, где цены очень высокие, а качество низкое и скидывают очень мало. Такое ощущение, что им лучше не продать вообще, чем продать дешевле. Так что гораздо дешевле и качественнее можно купить у торговцев приезжающих в отель. Затем еще на 1 час завозят в ювелирный центр, причем если кто-то решил что-то купить, то вы будете ждать до тех пор, пока он не закончит торговаться. Дальше вы едете в старинный город Сиде - развалины оставшиеся от римлян, и там вам дадут на обзор всего 40 минут. Мы еле успели все обежать вокруг, практически ни где не тормозя. Такая же фигня у вас будет и на водопаде – 30 минут и в автобус. Кстати о водопаде – турки умудряются из всего сделать экскурсию. Река Манавгат с порогами, по ней, кстати, плывут на рафтинге, так вот один порог где-то высотой метра 2 – ВОДОПА-А-А-АД! Из гидов, ведущих экскурсии могу отметить Саламат и Ирину. Рассказывают интересно и не тормозят.Вывод: Хотя у меня накладок с данной турфирмой не было, но судя по общим впечатлениям об их работе, я с ними, наверное, больше не поеду.На этом все. Надеюсь, я вас не слишком утомила и быть может мой рассказ поможет вам сориентироваться при выборе отеля или турфирмы. Если возникнут вопросы - обращайтесь, я постараюсь ответить.
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Justiniano Club Alanya 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Justiniano Club Alanya |
Оставь заявку On-line