День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark (ex.Water Planet Aquapark & Holiday Village) 5*, Аланья (Alanya), Турция |
Оценка:
2, "Арина""", 2004-05-17
Мы отдыхали втроем, я и 2 моих подруги, с 1 по 10 мая 2004 года. Туроператор хороший, встретили хорошо, трансфер от отеля и обратно прошел на 5, в общем к туроператору претензий никаких, но вот отель.... оставляет желать лучшего. По обслуживанию с трудом тянет на 4 звезды, притом с очень большим. Я уж не говорю про русский, но даже по-английски персонал говорит с трудом. в большинстве своем вообще не говорит ничего, кроме Hallo, приходилось общаться по-немецки(хорошо, что его знаем) с периодическим переходом на язык жестов. Про размещение вообще молчу: сначала нас поселили по ошибке в номер люкс, джакузи, 2 комнаты, огромная кровать и все такое, потом на следующий день, когда мы пошли на ресепшн за полотенцами, оказалось, что номер случайно перепутали и нас поселили не в тот номер вместо 403 в 503 (милая такая ошибка) когда нам показали действительно наш номер, то слегка пришли в шоковое состояние, т.к. там была всего 1 ( на троих) кровать...На наш вопрос, а как мы будем втроем спать на одной кровати, нам ответили:ну вы же девушки, типа ничего, перебьетесь... В номере при этом было только 2 полотенца и отсутствие туалетной бумаги. Мы очень долго возмущались, потом с боем выбили еще одну кровать, еще одно одеяло и еще 1 комплект полотенец. Туалетную бумагу нам дали только на следующий день, так что было замечательно. Еда в отеле не отличается разнообразием и наличием мяса, так что были мы на кроличьей диете =)) Из фруктов присутствовали только сморщенные апельсины и яблоки, тоже не лучшего качества. Напитки как и обещали бесплатные, из которых к потреблению подходило только пиво, которым мы и заливали свое горе=))) Еще одним неприятным моментом было то, что за время нашего пребывания из отеля ушли 4 самых суперских аниматора, это было странно. как они нам объяснили, что ушли из-за противоречий с менеджером. В принципе я их понимаю... Да, полное отсутсвие пляжа, вместо него платформа. Море грязное, при этом где-то в 100 метрах от "пляжа" в море сбрасывают мусор и камни, со строящейся по близости дороги, так что сами понимаете. Аквапарк нормальный, в принципе ничего особенно, кроме одного "но" ни разу не видели работающим бассейн с искусственной волной, непонятно.Единственное положительное впечатление от отеля - это сауна, а вней суперские массажисты, всего за 20 долларов получаешь стопроцентное удовольствие в виде сауны+пилинг+полный массаж. Плюс еще очень хорошие ребята там работают, это было единственное место, где можно было пообщаться с персоналом по-русски :там работает девченка и Молдавии. В общем я сделала для себя вывод, что в Water Planet я больше не поеду никогда.
Комментировать отзыв: |
Оставь заявку On-line